Zimbabwe : le secteur informel joue un rôle clé dans le développement des compétences mais n’obtient aucune reconnaissance

Le secteur informel joue un rôle important dans le développement des compétences parmi les groupes défavorisés du Zimbabwe et devrait être reconnu comme une voie de formation alternative pour ceux qui ne peuvent pas accéder à la formation formelle.

Pourtant, la formation au Zimbabwe reste liée au système d’éducation formelle. Pour être reconnu comme « formé », il faut avoir suivi et obtenu des diplômes d’études ou de formation primaires, secondaires et supérieures. Sans cette certification, on n’est généralement pas reconnu comme suffisamment formé ou qualifié. Ceci indépendamment de l’expertise ou de la compétence dans un métier particulier.

La formation formelle joue un rôle important dans le développement des compétences au Zimbabwe, mais elle a de sérieuses limites. Par exemple , cela coûte cher et la plupart des familles ne peuvent pas payer les frais de scolarité élevés après que le gouvernement a mis fin aux bourses d’ études supérieures en 2006 et 2011 .

De plus, les conditions d’entrée dans les établissements d’enseignement supérieur excluent les apprenants ayant un mauvais dossier scolaire. Les écoles secondaires produisent beaucoup trop d’élèves dont les résultats aux examens ne sont pas assez bons pour entrer à l’université ou au collège. En 2020, par exemple, seuls 24,8 % de tous les apprenants de niveau O ont réussi au moins cinq matières requises pour s’inscrire dans un établissement de formation formel.

Ma recherche interroge l’efficacité d’une telle formation d’exclusion. Il met en lumière le sort de tous les apprenants exclus de la formation tertiaire pour différentes raisons.

Les compétences sont des outils d’ autonomisation que les défavorisés peuvent utiliser pour lutter contre la pauvreté et les inégalités. Les compétences augmentent leurs chances d’obtenir de meilleurs emplois , ce qui améliore également leur capacité de gain et accroît leur autonomie. Cela améliorera à son tour leur sécurité alimentaire , leurs moyens de subsistance et leur niveau de vie.

Quel avenir pour les jeunes qui se voient refuser la possibilité d’acquérir des compétences qui changent leur vie et luttent contre la pauvreté ? Je soutiens que, puisque la plupart d’entre eux se retrouvent dans le secteur informel, exploiter les avantages de la formation du secteur peut être une étape positive vers la résolution de cette incertitude.

Le marché du travail du Zimbabwe est dominé par l’emploi informel. En 2011, 94,5 % de sa population active travaillaient dans l’économie informelle.

Le système formel d’éducation et de formation du pays est structuré comme suit :

  • École primaire
  • Niveau ordinaire
  • Niveau avancé

Formation tertiaire (comme l’université, l’enseignement technique, l’enseignement, l’agriculture, la formation professionnelle, les soins infirmiers, les collèges professionnels ; offrant des certificats, des diplômes et des grades)

La plupart des apprenants ne dépassent pas le niveau ordinaire. Les statistiques de 2019 montrent que seulement 13,5 % des jeunes poursuivent une formation postsecondaire et tertiaire. Ainsi, bien que la formation formelle soit la forme reconnue de formation, seule une minorité y accède.

Compétences professionnelles

Ma recherche a révélé que le secteur informel joue un rôle crucial dans l’acquisition de compétences professionnelles. Il s’agit notamment de métiers tels que la charpenterie et la menuiserie, la métallurgie, la plomberie, la construction et l’installation électrique domestique. D’autres réparent des gadgets électriques tels que des téléviseurs, des ordinateurs portables, des téléphones portables et des réfrigérateurs. Certains maîtrisent la confection de vêtements, la cordonnerie, la cosmétologie, le battage de panneaux, la peinture au pistolet et la restauration.

La recherche a rencontré des personnes hautement qualifiées qui n’ont pas reçu de formation formelle, mais qui ont acquis leur expertise en participant à l’économie informelle. Certains ont échoué à leurs examens du secondaire tandis que d’autres n’avaient pas les moyens de payer les frais de scolarité au collège ou à l’université et ont cherché refuge dans le secteur informel. Après des années d’apprentissage et de perfectionnement de ces compétences, ils sont aussi qualifiés ou meilleurs que ceux qui ont suivi une formation formelle.

L’étude consistait à parler à des clients dont la plupart ont exprimé leur satisfaction à l’égard de leurs produits et services. Ils ont noté que d’après leur expérience, il n’y avait pas de réelle différence entre les produits fabriqués par des gens de métier ayant une formation formelle et ceux formés de manière informelle.

De plus, les consommateurs ont également applaudi leurs produits, arguant que dans la plupart des cas, il y avait peu ou pas de différence notable entre les produits fabriqués par les personnes formées de manière informelle et les commerçants ayant des compétences formelles.

Un exemple concernait un constructeur qui maîtrisait les compétences en construction en participant à des travaux de construction informels. Il maîtrisait un savoir-faire dans les préparations de chantier, les fondations, la maçonnerie, la maçonnerie, la maçonnerie, les décorations, le plâtrage, l’écrémage, la peinture, les rénovations, le carrelage et autres. Il pouvait également gérer de grands projets de construction comme des églises, des écoles et des bâtiments à étages. Sans le secteur informel, il n’aurait pas eu à maîtriser ces compétences car il avait abandonné l’école secondaire. Il ne pourrait pas prétendre à une formation tertiaire et serait probablement au chômage.

Cela s’applique à beaucoup d’autres dans des métiers tels que la confection de vêtements, la thérapie esthétique, la restauration et la menuiserie qui ne pouvaient pas entrer dans les institutions de formation formelles, mais étaient maintenant des professionnels hautement qualifiés et expérimentés.

Compétences non techniques

Les personnes qui participent aux activités de l’économie informelle acquièrent également de nombreuses compétences non techniques nécessaires à la fois aux employés et aux entrepreneurs. Ceux-ci comprennent les connaissances et les capacités de réflexion, la planification, l’établissement d’objectifs ou d’objectifs, le calcul de base et les études de marché. Les autres compétences sont la littératie et les compétences informatiques, le réseautage, la communication interpersonnelle, la négociation et le marchandage, le travail d’équipe, la résolution de problèmes et la prise de décision. Ces compétences sont importantes en elles-mêmes, mais elles complètent également les compétences professionnelles. Il est difficile pour une personne de s’épanouir uniquement grâce à des compétences professionnelles sans compétences non techniques.

L’économie informelle est une riche plaque tournante à partir de laquelle ces compétences sont acquises, entretenues et perfectionnées. Par exemple, le secteur informel est un espace très disputé car les entrepreneurs se font concurrence pour les affaires, et est également souvent criminalisé par la loi. Opérer avec succès dans de tels environnements nécessite des compétences de négociation et de marchandage.

De plus, la nature hautement concurrentielle du secteur rend les conflits inévitables. Les entrepreneurs du même métier s’affrontent souvent à propos de clients et de transactions. Cependant, parce que travailler ensemble est incontournable, ils apprennent à résoudre leurs conflits à l’amiable pour continuer à travailler ensemble.

Compétences entrepreneuriales

Le secteur informel dote également ses participants d’un éventail de compétences entrepreneuriales. Dans ce contexte, les compétences entrepreneuriales font référence à la capacité de concevoir et d’exploiter une idée pour en tirer un revenu.

Participer aux activités du secteur informel expose les acteurs à des situations complexes qui les obligent à acquérir diverses compétences. Ceux-ci inclus:

  • planification et gestion de projets,
  • délégation de travail et de tâches,
  • établir des relations grâce au réseautage,
  • gestion du temps, budget,
  • coût et tarification,
  • marketing et publicité,
  • le leadership et la prise de décision, et
  • Service client.

Pour dynamiser leurs entreprises, il est impératif pour eux d’être innovants et inventifs, créatifs, d’identifier les marchés de niche, le marketing, le leadership, les compétences de prise de risque et la capacité de lever, d’investir et de gérer de l’argent.

Ils incluent également la capacité d’être productif, d’embaucher et de gérer des personnes et d’identifier de nouvelles tendances et des marchés de niche. Avec les compétences non techniques, les compétences entrepreneuriales complètent les compétences professionnelles et transforment une personne de simple commerçant en un entrepreneur complet.

Pourquoi est-ce important

La promotion du secteur informel en tant que plate-forme de formation alternative tout aussi importante ainsi que la reconnaissance et la standardisation des compétences acquises de manière informelle permettront aux détenteurs de compétences de participer à l’économie principale ou formelle. Ils auront la chance de se battre pour des emplois formels et des appels d’offres dans les secteurs privé et public.

Étant donné que la plupart de ces détenteurs de compétences sont issus de milieux défavorisés, reconnaître leurs compétences et leur permettre de participer à l’économie formelle jouera un rôle important dans l’amélioration de leurs compétences de vie.

Martin Magidi

Chercheur postdoctoral, Université du Cap

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