La pandémie de COVID-19 a été un choc pour les systèmes d’enseignement supérieur du monde entier . Mais alors que certains changements, comme le déplacement des conférences en ligne, étaient relativement faciles à faire, l’évaluation posait un défi beaucoup plus important. L’évaluation peut prendre plusieurs formes, des essais aux examens en passant par les expériences et plus encore.
De nombreux établissements et universitaires individuels ont essentiellement externalisé le processus d’évaluation vers un logiciel. Ils ont augmenté leur utilisation de programmes comme Turnitin pour vérifier la correspondance des mots dans les devoirs des étudiants. Et pour les tests chronométrés à livre fermé, ils ont utilisé des outils tels que Proctorio , qui surveillent l’ordinateur ou le téléphone d’un étudiant pendant qu’il passe les examens.
Mais les universités n’ont pas saisi cette occasion de réfléchir à ce à quoi sert l’enseignement supérieur et à la manière dont l’évaluation pourrait être utilisée pour améliorer ses résultats. Au lieu de cela, ils ont doublé le statu quo, poussant un soupir de soulagement une fois que les ordres d’isolement et de verrouillage ont été révoqués et que les choses pourraient revenir à la « normale ».
L’avènement de ChatGPT et de chatbots similaires offre une autre opportunité au secteur de réfléchir à pourquoi et comment il évalue – et à quoi sert l’enseignement supérieur.
ChatGPT est une technologie de chatbot, alimentée par l’intelligence artificielle (IA), qui permet aux utilisateurs d’avoir des conversations naturelles et humaines avec un ordinateur. Il utilise des techniques avancées de traitement du langage pour comprendre les entrées de l’utilisateur et fournir des réponses naturelles et contextuelles. Avec ChatGPT, les utilisateurs peuvent converser avec un ordinateur d’une manière qui donne l’impression de parler à une personne réelle. Il récupère les informations d’une grande base de données extraite d’Internet et les utilise pour créer une réponse unique à une invite.
Ainsi, par exemple, il peut écrire un essai sur n’importe quel sujet – « les avantages de l’allaitement maternel » ou « la complexité sociale de la crise des réfugiés en Europe ». Il peut également être formé pour fournir des essais spécifiques au contexte.
ChatGPT pourrait être une impulsion puissante pour passer d’une compréhension de l’évaluation en tant qu’assurance d’un « produit » éducatif à une évaluation en tant qu’apprentissage.
Utilisé correctement, cela pourrait être un moyen précieux d’enseigner aux étudiants la pensée critique, l’écriture et le rôle plus large des outils d’intelligence artificielle comme les chatbots dans le monde d’aujourd’hui.
Menace ou opportunité ?
L’avènement de ChatGPT a suscité diverses réactions de la part des universités du monde entier. Au Royaume-Uni, par exemple, la réaction envers ChatGPT et l’enseignement supérieur est passée de l’hyperbole : l’IA va-t-elle ruiner les universités ? – aux plus mesurés , comme considérer ce que les étudiants pensent de la technologie.
Si le but de l’enseignement supérieur est que les étudiants mémorisent et résument un ensemble de connaissances, et que cela soit ensuite certifié par une évaluation, alors ChatGPT est une menace existentielle. La valeur marchande des diplômes est directement menacée si les universités ne peuvent plus affirmer avec certitude que les textes évalués par les universitaires ont bien été rédigés par leurs étudiants.
Mais si le but de l’enseignement supérieur est d’entretenir une relation transformatrice avec un ensemble particulier de connaissances qui permet aux étudiants de voir le monde – et leur place dans celui-ci – d’une nouvelle manière, alors l’évaluation prend une signification très différente.
Bien utilisés, ChatGPT et des outils similaires peuvent montrer aux étudiants les merveilles et les responsabilités de l’acquisition et de la construction de connaissances puissantes. Cela peut aider plutôt que d’être vu en opposition à leur apprentissage.
Voici quatre façons dont cela pourrait se produire.
Quatre applications potentielles
1 . Les étudiants peuvent réfléchir aux articles produits par ChatGPT qui ont fabriqué des références et des informations déformées, puis délibérer sur les conséquences potentielles de cela à l’ère des fausses nouvelles.
2 . Les étudiants peuvent se voir attribuer des devoirs qui les obligent à comparer les réponses de ChatGPT à celles qu’ils ont développées et à vérifier s’ils connaissent le matériel et comment il pourrait être représenté différemment.
3 . ChatGPT peut être utilisé pour soutenir la rédaction d’essais et pour favoriser un sentiment de maîtrise et d’autonomie. Les étudiants peuvent analyser les réponses ChatGPT pour noter comment le logiciel a tiré de plusieurs sources et pour identifier les défauts dans les réponses ChatGPT qui nécessiteraient leur attention.
4 . Les étudiants peuvent être encouragés à considérer dans quelle mesure leur utilisation de ChatGPT a permis ou limité leur accès à des connaissances puissantes. C’est l’occasion de réfléchir de manière critique sur où et comment l’utilisation de l’IA se déroule dans la société et sur leurs futures professions potentielles.
Il existe déjà une multitude d’idées disponibles en ligne sur la façon dont ChatGPT peut être utilisé pour créer des invites pour les devoirs. Les professeurs et les étudiants peuvent les explorer pour voir comment ils pourraient être adaptés à leurs propres besoins d’apprentissage et d’enseignement.
Aucune de ces idées ne sera simple à mettre en œuvre. Les universitaires auront besoin du soutien de leurs institutions pour réfléchir à ce que ces développements technologiques signifient pour leurs disciplines. Et, dirions-nous, ce soutien doit aider les universitaires à aller au-delà de la recherche de moyens de tromper le logiciel ou de surveiller les étudiants.
Innovation et inclusion
La société et le secteur de l’enseignement supérieur ont gaspillé l’opportunité offerte par la COVID de réfléchir à ce à quoi servait l’enseignement supérieur et à la manière dont l’évaluation pourrait être utilisée pour améliorer l’apprentissage.
Plutôt que de signaler la fin de l’enseignement supérieur, ChatGPT a plutôt présenté au secteur, et à la société en général, une autre opportunité. C’est une chance de développer un enseignement, un apprentissage et une évaluation innovants et inclusifs alignés sur ces compréhensions.
Daniel Oppenheimer
Professeur de sciences de la décision et de psychologie, Université Carnegie Mellon
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